رهبری کسب و کار چیست؟
در این مقاله قصد داریم درباره رهبری کسب و کار با شما مطالبی را به اشتراک بزاریم که قرار دید بهتری به کسب و کار و رهبری کسب و کار داشته باشیم دیدی که ما را در ۲۰ درصد بالای کسب‌وکارها قرار بدهد تا علاوه بر درآمد بیشتر تأثیرگذار باشیم.
امروزه شاهد کسب‌وکارهایی زیادی هستیم که هر روز به دنیا میان و همین‌طور شاهد کسب‌وکارهایی هستیم که هر روز از این دنیا میرند در کنار این‌همه اتفاق‌ها شاهد این هستیم که یک‌سری از این کسب‌وکارها هر روز پیشرفت می‌کنند و جز ۲۰ درصدها هستند.
قانون ۲۰/۸۰ به احترام پایه‌گذار آن ویلفردو پارتو (Vilfredo Pareto) «اصل پارتو – Pareto principle» هم نامیده می‌شود. در یک‌کلام، اصل پارتو یا همان قانون پارتو یکی از مفیدترین مفاهیم موجود در مدیریت زمان، کسب‌وکار و زندگی افراد است. این قانون حاکی از آن است که ۲۰ درصد از فعالیت‌های شما، ۸۰ درصد نتیجه برای شما در برخواهد داشت و در این جا ۲۰ درصد از کسب‌وکارهایی که به زندگی خودشان ادامه می‌دهند صاحب ۸۰ درصد درآمدهای آن صنف از کسب‌وکارها می‌شوند.
هیچ‌وقت یک مدیر خوب نمی‌تواند یک کسب و کار رو به هدفش برساند؛ بلکه رهبر آن کار می‌تواند راه را به کسب‌وکار نشان دهد و آن را از پیچ‌وخم‌ها دور کند.
در واقع بدون وجود یک رهبر کسب و کار، سازمان نمی‌داند به کدام جهت در حرکت است و چالش‌های پیشرو او را از حرکت باز می‌دارد. کارآفرینان می‌دانند که موفقیت یک کسب و کار پیش از هر چیز دیگری، نیازمند رهبری درست است. امروزه رهبران کسب و کار بیش‌ازپیش به اهمیت جایگاه خود واقف‌اند و برای بهبود همه ابعاد آن تلاش می‌کنند.
رهبری کسب و کار کیست؟
“رهبران، افرادی هستند که کاردرست را انجام می‌دهند و مدیران افرادی هستند که کارها را درست انجام می‌دهند.”
آگه از ما بپرسند رهبر کیست همه ما تعاریف زیادی به ذهن‌هایمان می‌آید و یکی از بارزترین این تعاریف رهبری سیاسی است.
رهبر کاشف راه درست در یک جنگل بزرگ است که افراد همراهان خود را به‌سلامت و گذر معابر مختلف به مقصد برساند.
ولی یک مدیر اجرایی با استراتژی‌های ویژه که رهبر آن شرکت چیده و راه‌ها را مشخص کرده به دنبال پیشی‌گرفتن از سایر رقبا می‌باشد.
رهبران وظیفه دارند افرادی که پیرو آن ها هستند را به صورتت درست و سالم به هدف برساند رهبری یعنی نقشه‌برداری از جایی که شما بایستی به‌عنوان یک تیم یا سازمان تا رسیدن به این مسیر با احساسی هیجان‌انگیز برنده شوید.
کارهای رهبر کارآمد
- ایجاد حس مشارکت در افراد
- مدیریت دیدگاه‌های افراد
- ایجاد حس خوب آینده به افراد
- مربی تیمش هست و باعث توسعه افراد می‌شود
کسی که رهبری کسب و کار را بر عهده می‌گیرد باید جایگاه خود را در هفت دینامیک اصلی اکوسیستم بیزینس در نظر داشته باشد.
همان‌طور یک رهبر کسب و کار می‌داند کسب و کار یک موجود زنده از افراد و سیستم‌ها تشکیل شده است که اگر نظم آن ها به هم بخورد کسب و کار به مرز نابودی رفته و دیگر اثری از آن کسب و کار نخواهد ماند.
همین‌طور رهبر کسب و کار می‌داند که قرار نیست او هر ثانیه بالاسر کسب و کار خود باشد و وظایف دیگر هم دارد تا کسب و کار خود را توسعه دهد؛ چون هیچ درجازدنی در این نوع کسب‌وکارها وجود ندارد یا نابود می‌شوید یا پیشرفت می‌کنید.
رهبری: رهبر قلب تپنده یا موتور محرک کسب و کار است اوست که دلیل وجود و پیشرفت کسب و کار است اوست که قوانین آن کسب و کار را نوشته و تشکیل‌دهنده فرهنگ کار و رفتاری در این سیستم است اوست که می‌داند کارمندان چه‌کار می‌کنند تا مشتری چه‌کار کند.
نام تجاری: همان‌طور که رهبر موتور یا قلب کسب و کار است نام تجاری کسب و کار ساختار آن است؛ یعنی اسکلت یا بدنه خودرو کسب و کار شماست وقتی کسی از دور این خودرو یا این بدن را می‌بیند می‌تواند خیلی از اطلاعات را دریافته و تحلیل کند می‌داند چرا می‌کند و برای چه حرکت می‌کند نام تجاری فعالتی نیست نام تجاری نماد کسب و کار و برند است.
مالی: زمانی که یک مسافرتی در پیش داریم پیش‌بینی‌هایی داریم برای این سفر از پیش‌بینی جایگاه‌های سوختی که باید به آن برسیم و پیش‌بینی مسافت‌ها در مسافت‌های طولانی نیاز داریم بیشتر سوخت بگیریم و آذوقه بیشتری ببندیم؛ ولی برای راه‌های نزدیک خیر.
این مثالی است که بودجه مالی را برای ما روشن می‌کند با تصویب بودجه مناسب بهتر و با بودجه کافی به مقصد می‌رسیم و این باعث می‌شود تا نام تجاری ای موفق داشته باشیم.
مدیریت: مدیر مانند راننده این ماشین کسب و کار است او باید بین ترمز و کلاج و گاز تعادل برقرار کند تا کسب و کار به هدف خود برسد؛ یعنی مدیر به هدف دارد که باید به آن برسد و زمانی به نتیجه می‌رسد که مدیر بین کارمندان و محیط کار تعادل برقرار کند و سرنشین‌ها را به موفقیت به مقصد یا هد برساند.
تحویل: زمانی به مقصد می‌رسید باید همان چیزی باشد که در مبدأ گفتید و تمام قول‌هایی که درباره خودرو دادی باید همان باشد؛ یعنی زمانی که محصول به مشتری تحویل داده شد باید بررسی کنید که به تمام قول‌هایی که داده بودید عمل کردید؟ چون تجربیان خوش‌آیند مشتریان شما را به دیگران معرفی می‌کنند و کسب‌وکار شما رشد می‌کند.
فروش: تمام تلاش هر کسب و کار فروش است شما در این اکوسیستم باید رابطه‌ای خوب با افرادی که خواهان محصول شما هستند داشته باشید و در طول این مدت باید مشتریان نامناسب را حذف کنید تا به مشتریان هدف خود برسید.
بازاریابی: یعنی هر کاری که انجام می‌دید تا مشتری بفهمد تا شما هم وجود دارید و محصولاتی دارید تا به آن ها بفروشید برای بازاریابی شما یک یا مجموعه‌ای از استراتژی استفاده می‌کنید تا به هدفتان که رساندن پیام به دیگران است برسید روش‌هایی مانند سایت، برگه‌های تبلیغاتی، ایمیل مارکتینگ و هزاران کار دیگر
در مقاله بعدی قرار است درباره مدیریت‌هایی که زیر نظر رهبری هستند بیشتر بحث می‌کنیم منتظر مقالات بعدی باشید.
پایان/
دیدگاهتان را بنویسید